Solo para mayores de 18 años: tu cuenta de Highflybet Casino incluye límites de depósito, apuesta y pérdida, autoexclusión temporal y cierre permanente.
Al terminar, sabrás qué cifras, qué registro y qué teléfono tienes a mano.
Viene bien cuando quieres poner un tope antes de la sesión y no después de una pérdida.
Ya dentro de tu perfil. Con la cuenta abierta, entra en el apartado de juego responsable o ajustes y comprueba que tu perfil esté verificado.
Si dudas, por pérdida. Frente a las tres opciones, elige depósito, apuesta o pérdida; si dudas, empieza por la de pérdida, que marca el coste real.
Con el importe delante. Con el importe o el tiempo ya pensado, escoge día, semana o mes y revisa que el periodo sea el que de verdad quieres.
Confirma y revisa. Al guardar, aparece el resumen con tu tope activo: compruébalo y, si algo no coincide, escribe al soporte antes de volver a jugar.
Pausa sin justificaciones. Si necesitas unas horas o unos días lejos de las tragaperras, activas una pausa en tu cuenta y el acceso queda bloqueado durante ese tiempo. Se inicia desde los ajustes de juego responsable, sin justificar nada.
¿Y si no quiero volver? Cuando el problema no se resuelve en días, cierras el acceso a tu cuenta por un periodo largo y la decisión no se puede deshacer antes de tiempo. Se activa en los mismos ajustes y tu cuenta deja de admitir sesiones hasta que expire.
RGIAJ, el registro nacional. España cuenta con el RGIAJ, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego: una inscripción sin fecha de fin, cuya cancelación puedes pedir pasados 6 meses. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ, con la app DNIe autoprohibidos o en oficinas y consulados. ordenacionjuego.es
¿Piden documento antes de cobrar? Solo mayores de 18 años pueden abrir cuenta. Antes del primer retiro se revisa el DNI o NIE para confirmar la identidad.
Un hogar con menos puertas. Instala un filtro de bloqueo en el ordenador o el móvil de casa que impida abrir webs de juego. Así el acceso no depende de la voluntad de nadie.
Conversación sin culpables. Habla del tema sin reproches y escucha antes de opinar. La Línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares que necesitan orientación.
Detectar estas señales a tiempo evita que el gasto se acumule sin que lo notes. Un límite o una pausa son el primer paso, y puedes fijarlos en tu cuenta cuando quieras.
Si te reconoces en alguna de estas frases, quizá toque parar un momento.
Tras leer esto sabrás a quién llamar y dónde consultar tu caso.
Respuestas claras, sin letra pequeña y con la misma calma con la que tratamos tu cuenta.
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